首页 win11系统 win10系统 win7系统 xp系统 深度系统教程 栏目专题
当前位置:主页 > 深度系统教程 > win7更新10月版或致用户文件丢失,微软官方称将提供工具的解决方 详细页面

win7更新10月版或致用户文件丢失,微软官方称将提供工具的解决方

发布日期:2019-04-24      作者:深度系统官网      来源:http://www.52shendu.com

win7更新10月版或致用户文件丢失,微软官方称将提供工具的解决方法??
  

  近期微软已经推送了windows 10更新十月版的正式版,但由于一些用户反馈称该更新存在删除用户的文件的bug,微软已经停止了该更新的推送。微软insider主管唐娜姐也对此事在推特上进行了说明,并表示微软官方将为遇到该问题的用户提供修复工具。

  唐娜姐表示,若用户遇到了“更新后文件丢失”的问题,请联系微软官方的服务热线。微软官方将提供工具,让用户的设备回到好的状态。
  根据微软官方支持信息,中国区服务热线如下:

  400 820 3800800 820 3800目前尚未有报告提供这一问题的具体影响范围等信息。由于微软已经提供了官方的修复方式,iT之家不再建议用户使用第三方工具进行恢复。遇到问题的用户,可以和微软的支持人员进行联系。

  微软官方在更新十月版的页面告知用户:
  我们建议不要尝试使用“立即更新按钮”或者从 Microsoft 软件下载中心使用媒体创建工具手动更新到 windows 10 版本 1809。请耐心等待,直到更新提供了 intel 设备驱动程序。当阻止解除后,此页面将更新。
  以上内容由u小马小编整理发布,欢迎继续关注本站!